Política de privacidad de es-gijon.es

La privacidad es una prioridad fundamental para es-gijon.es. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales y confirma nuestra conformidad con el marco legal aplicable en materia de protección de datos.

Datos que recopilamos

Información que usted proporciona: Nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección de facturación (por ejemplo, creación de cuenta, compras, suscripción a boletines).
Información de transacción/financiera: Detalles relacionados con las compras, productos/servicios solicitados y método de pago (excluyendo números completos de tarjeta de crédito, que son gestionados por procesadores de terceros).
Comunicaciones: Información proporcionada al contactarnos para soporte al cliente o al dejar comentarios.
Datos recogidos automáticamente: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, sistema operativo y datos recopilados a través de cookies (consultar nuestra Política de Cookies separada).

Cómo utilizamos su información

Para proporcionar y mantener el servicio (procesamiento de pedidos, gestión de cuentas).
Para proporcionar soporte al cliente y responder a consultas.
Para personalizar la experiencia del usuario (recomendaciones adaptadas).
Para investigación y desarrollo (mejorando la plataforma/productos).
Para comunicaciones de marketing y promoción (con su consentimiento).

Compartir información (Divulgación)

Service Providers: Compartimos información con proveedores de servicios, tales como procesadores de pagos, hosting, análisis de datos y soporte informático, quienes están obligados a proteger su información.
Business Partners: No compartimos su información personal con socios comerciales, a menos que sea para servicios co-marcados o promociones conjuntas, y siempre con su consentimiento.
Legal Reasons: Podemos compartir información personal si así lo exige la ley, para proteger los derechos y la seguridad de la empresa.

Retención de datos

Retenemos sus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito por el cual fueron recopilados o según lo exijan las leyes aplicables, como por ejemplo para fines contables.

Sus derechos sobre los datos

Derecho de acceso.
Derecho de rectificación.
Derecho a la supresión/derecho al olvido.
Derecho a oponerse/optar por no participar.

Medidas de seguridad

Nos comprometemos a implementar medidas técnicas y organizativas de seguridad para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, alteración o pérdida de información.

Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en las leyes o en nuestros procesos. Los usuarios serán informados a través de la publicación de la nueva política en nuestro sitio web y la actualización de la 'Fecha de entrada en vigor'.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, por favor diríjase a nuestro formulario en la página de soporte en nuestro sitio web.